Tareas de mantenimiento técnico a realizar por TBD

Tareas regulares de mantenimiento 

Actualización regular de WordPress (Frecuencia: 30 días después del lanzamiento de la actualización):

  • Evaluación de las ventajas y problemas de la actualización durante los primeros 30 días de su lanzamiento.
  • Realización de respaldo (backup) del sitio.
  • Realización de la actualización. 
  • Verificación del funcionamiento del sitio luego de la actualización. 
  • Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.

Actualización de seguridad de WordPress (Frecuencia: al producirse la actualización):

  • Tratar de cerrar inmediatamente los accesos afectados.
  • Realización de respaldo (backup) del sitio.
  • Realización de la actualización. 
  • Verificación del funcionamiento del sitio.
  • Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.

Actualización de la plantilla (Frecuencia: 7 días después de producirse la actualización):

  • Realización de respaldo (backup) del sitio.
  • Actualización de la plantilla en el sitio. 
  • Verificación del funcionamiento. 
  • Cotejo de archivos con la nueva versión y realización de correcciones (CSS y
    funcionamiento) del tema hijo.
  • Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.

Actualizaciones regulares de los plugins (Frecuencia una vez al mes de todos los plugins que tengan actualizaciones regulares pendientes):

  • Realización de respaldo (backup) del sitio previa a la instalación de cada plugin.
  • Actualización de plugins. 
  • Verificación del funcionamiento del sitio posterior a la actualización de cada plugin.
  • Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.

Actualizaciones de seguridad de los plugins (Frecuencia: dentro de las primeras 48 horas de producirse la actualización):

  • Tratar de cerrar inmediatamente los accesos afectados.
  • Evaluar la posibilidad/conveniencia de desactivar el plugin durante el proceso de actualización. 
  • Actualización de plugins afectados en el sitio.
  • Verificación del funcionamiento del sitio.
  • Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.

Corrección de problemas de funcionamiento del sitio web (Frecuencia: al producirse cualquier problema):

  • Realización de respaldo (backup) del sitio.
  • Identificación de funcionalidades que presenten problemas técnicos o de usabilidad o que generen inconvenientes en el funcionamiento regular del sitio. 
  • Elaboración de un plan de ejecución de la corrección.
  • Implementación de la corrección
  • Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.

Tareas adicionales de mantenimiento

Incorporación de nuevas variables, activadores y/o etiquetas en Google Analytics / Google Tag Manager (Frecuencia: al solicitarse):

  • Evaluar los nuevos requerimientos o cambios en las métricas y/o dimensiones analíticas o de mercadeo. 
  • Establecer un mecanismo de implementación. 
  • Implementación en el sitio y en Google Analytics / Google Tag Manager.
  • Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.

Generar informes con la data analítica y de mercadeo solicitados (Frecuencia: mensual):

  • Actualización de la información analítica y de mercadeo (tipo y contenido).
  • Generación y envío de reportes a los destinatarios indicados.

Evaluación del funcionamiento de Google Ads (En caso de usar publicidad de Google Ads – Frecuencia: mensual):

  • Evaluación de las variables fundamentales de la herramienta (Impresiones, CTR, volumen de visitas conseguido, volumen de ventas, etc.). 
  • Modificaciones regulares en los anuncios y la configuración de la cuenta en dirección a aumentar las ventas.


Tareas ocasionales de mantenimiento 

(ESTAS TAREAS NO ESTÁN INCLUIDAS EN EL MANTENIMIENTO REGULAR Y SU TARIFA SE ACORDARÁ EN CADA OPORTUNIDAD EN QUE SE REQUIERAN)

Incorporación de nuevas funcionalidades, cambios estéticos relevantes (como cambios de plantillas o equivalentes) o cualquier ajuste requerido de manera no regular:

  • Evaluación de la posibilidad de incluir la funcionalidad, cambio estético o ajuste requerido.
  • Elaboración de la propuesta de implementación.
  • Presentación de presupuesto en caso de requerir nuevos plugins o herramientas.
  • Implementación de la nueva funcionalidad, cambio estético o ajuste requerido. 
  • Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.