Tareas regulares de mantenimiento
Actualización regular de WordPress (Frecuencia: 30 días después del lanzamiento de la actualización):
- Evaluación de las ventajas y problemas de la actualización durante los primeros 30 días de su lanzamiento.
- Realización de respaldo (backup) del sitio.
- Realización de la actualización.
- Verificación del funcionamiento del sitio luego de la actualización.
- Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.
Actualización de seguridad de WordPress (Frecuencia: al producirse la actualización):
- Tratar de cerrar inmediatamente los accesos afectados.
- Realización de respaldo (backup) del sitio.
- Realización de la actualización.
- Verificación del funcionamiento del sitio.
- Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.
Actualización de la plantilla (Frecuencia: 7 días después de producirse la actualización):
- Realización de respaldo (backup) del sitio.
- Actualización de la plantilla en el sitio.
- Verificación del funcionamiento.
- Cotejo de archivos con la nueva versión y realización de correcciones (CSS y
funcionamiento) del tema hijo. - Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.
Actualizaciones regulares de los plugins (Frecuencia una vez al mes de todos los plugins que tengan actualizaciones regulares pendientes):
- Realización de respaldo (backup) del sitio previa a la instalación de cada plugin.
- Actualización de plugins.
- Verificación del funcionamiento del sitio posterior a la actualización de cada plugin.
- Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.
Actualizaciones de seguridad de los plugins (Frecuencia: dentro de las primeras 48 horas de producirse la actualización):
- Tratar de cerrar inmediatamente los accesos afectados.
- Evaluar la posibilidad/conveniencia de desactivar el plugin durante el proceso de actualización.
- Actualización de plugins afectados en el sitio.
- Verificación del funcionamiento del sitio.
- Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.
Corrección de problemas de funcionamiento del sitio web (Frecuencia: al producirse cualquier problema):
- Realización de respaldo (backup) del sitio.
- Identificación de funcionalidades que presenten problemas técnicos o de usabilidad o que generen inconvenientes en el funcionamiento regular del sitio.
- Elaboración de un plan de ejecución de la corrección.
- Implementación de la corrección
- Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.
Tareas adicionales de mantenimiento
Incorporación de nuevas variables, activadores y/o etiquetas en Google Analytics / Google Tag Manager (Frecuencia: al solicitarse):
- Evaluar los nuevos requerimientos o cambios en las métricas y/o dimensiones analíticas o de mercadeo.
- Establecer un mecanismo de implementación.
- Implementación en el sitio y en Google Analytics / Google Tag Manager.
- Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.
Generar informes con la data analítica y de mercadeo solicitados (Frecuencia: mensual):
- Actualización de la información analítica y de mercadeo (tipo y contenido).
- Generación y envío de reportes a los destinatarios indicados.
Evaluación del funcionamiento de Google Ads (En caso de usar publicidad de Google Ads – Frecuencia: mensual):
- Evaluación de las variables fundamentales de la herramienta (Impresiones, CTR, volumen de visitas conseguido, volumen de ventas, etc.).
- Modificaciones regulares en los anuncios y la configuración de la cuenta en dirección a aumentar las ventas.
Tareas ocasionales de mantenimiento
(ESTAS TAREAS NO ESTÁN INCLUIDAS EN EL MANTENIMIENTO REGULAR Y SU TARIFA SE ACORDARÁ EN CADA OPORTUNIDAD EN QUE SE REQUIERAN)
Incorporación de nuevas funcionalidades, cambios estéticos relevantes (como cambios de plantillas o equivalentes) o cualquier ajuste requerido de manera no regular:
- Evaluación de la posibilidad de incluir la funcionalidad, cambio estético o ajuste requerido.
- Elaboración de la propuesta de implementación.
- Presentación de presupuesto en caso de requerir nuevos plugins o herramientas.
- Implementación de la nueva funcionalidad, cambio estético o ajuste requerido.
- Toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.